Dans le cadre du plan d’actions clients annuel, Albaraka s’inscrit dans une nouvelle démarche innovante afin de renforcer sa relation client. L’institution instaure ainsi une nouvelle stratégie centrée sur le client couplant excellence opérationnelle et excellence relationnelle, ambitionnant d’augmenter durablement la satisfaction client et de favoriser la réussite des projets de ses clients.

Le plan d’actions orienté clients annuel a pour objectif de maintenir une présence permanente et de proximité avec les clients via des actions d’animation terrain, planifiées dans le temps, et visant à stimuler une production de qualité

Campagne TANMYA

Affiche Tanmya

Durant la période du 15 avril au 30 juillet, Albaraka lance une campagne innovante axée sur la prospection et la fidélisation, intitulée Campagne TANMYA. Tous les clients ayant souscrits à un prêt seront inscrits à la tombola. Trois tirages au sort se feront à chaque fin de mois et permettront de faire gagner aux clients un véhicule utilitaire de type mini pick-up.